Чому РСГБ відмовляє у перекладі?

Щоб отримати переклади через СБП, необхідно змінити налаштування. У меню «Налаштування» в мобільному додатку виберіть «Переклади за номером телефону» та увімкніть опцію «Отримувати перекази за номером телефону від клієнтів інших банків».

на карті відправника недостатньо коштів на здійснення операції; карта відправника емітовано банком-нерезидентом; неправильно введені параметри карти відправника чи одержувача, наприклад, невірний номер карти, або термін дії, або код CVC2/CVV2.

Банк має право відмовити у виплаті перекладу, який порушує вимоги чинного законодавства Російської Федерації та/або Умови здійснення АТ «Россільгоспбанк» операцій з переказів коштів за розпорядженням фізичних осіб у рамках системи CONTACT (далі – Умови).

Банк зобов'язаний виконувати положення 161-ФЗ. Оскільки ваші реквізити опинились у базі Банку Росії «Про випадки та спроби здійснення переказів коштів без добровільної згоди клієнта», перекази на них можуть бути припинені або відхилені. Це вимога закону. Розуміємо, що ситуація неприємна.

Перекази по Системі швидких платежів можливі в тому випадку, коли вона налаштована у відправника та одержувача. У деяких банках СБП необхідно підключити вручну. Також переклад не вийде надіслати, якщо: не знайдено одержувача за номером телефону

Клієнту РСГБ Зайти в додаток РСГБ. Вибрати «Платежі»; Зайти до вкладки «Платежі»; «За номером телефону в РСГБ м через СБП»; Ввести номер одержувача, здійснити переказ без комісії.