Що робити якщо несправний лічильник електроенергії?
Хто відповідає за несправність електролічильника?
Якщо лічильник несправний не з вини споживача – обленерго безкоштовно замінить пристрій на новий. Споживачі, які навмисно пошкодили лічильник, повинні будуть сплатити ремонт або заміну лічильника. Вартість послуги розраховується індивідуально і залежить від типу лічильника та ступеня пошкодження.
Що робити, якщо перестав працювати лічильник світла?
Якщо лічильник викрали або він перестав працювати як належить, споживачу необхідно звернутися у центр обслуговування клієнтів компанії. Фахівець видасть бланк заяви (з переліком причин звернення споживача). В цій заяві необхідно вибрати із переліку причин проблему, зазначити дату та підписати.
Хто має право замінити лічильник електроенергії?
Хто має право проводити роботи із заміни лічильника у помешканні споживача? Такі роботи може проводити лише представник обленерго або підрядної організації, яка уклала договір із обленерго на такий вид діяльності.
Скільки коштує повірка лічильника електроенергії?
– вартість підготовки до повірки одного лічильника із демонтажем і монтажем. Якщо повірити потрібно два лічильники, коштуватиме це 527,10 грн. Вартість послуги без демонтажу і монтажу (споживач робить це самостійно) становить 293,30 грн. за один лічильник, за два – 373,70 грн.
негайно відключити подачу електроенергії;; повідомити про ситуацію в кол-центр обленерго;; дочекатися ремонтну бригаду обленерго. Фахівці демонтують пошкоджений …
Лічильник замінюють безкоштовно, якщо виявлять, що він несправний, і не з Вашої вини. Якщо ж ЖЕД не може з якихось причин надати акт про несправність лічильника …
У разі поломки приладу обліку клієнту слід одразу проінформувати про це оператора системи розподілу.
Якщо ви помітили, що лічильник неправильно рахує спожиту електроенергію, найперше вам потрібно звернутися до вашого оператора системи розподілу …
Що робити коли лічильник вийшов з ладу? Причини, що вказують на несправність лічильника можуть бути різні: – зупинився лічильник і не …