Яка мета бот-акаунтів?

У чому сенс роботів?

"Біт" (скорочення від "робот") – це програма, що виконує автоматичні заздалегідь налаштовані завдання, що повторюються. Боти зазвичай імітують поведінку користувача або замінюють його. Боти є автоматизованими, тому вони працюють набагато швидше, ніж користувачі.

Що таке робот аккаунт?

У соціальних мережах слово «бот» нерідко асоціюють із лайкою. Так називають фальшивих передплатників або акаунти, які використовуються шахраями. Однак у вмілих руках роботи – ефективні програми. Вони автоматизують роботу з користувачами, керують контентом та аудиторією.

Навіщо створюється чат-бот?

Чат-бот – це програма-алгоритм, яка виглядає як віртуальний помічник-співрозмовник. З нею можна спілкуватися письмово або голосом. Програму вбудовують у месенджери, соціальні мережі, мобільні програми, онлайн-чати на сайтах — скрізь, де користувачеві може знадобитися допомога.

Які завдання вирішує чат-бот?

Можливості чат-ботів

• відповідають прості питання;
• допомагають знайти потрібну інформацію на сайті;
• дають персональні рекомендації та консультують;
• пропонують записатися на демо;
• збирають дані відвідувачів сайтів;
• збирають відгуки клієнтів;
• бронюють квитки, столики у ресторані, номери у готелі;